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// 幫助中心

常見問題解答

有關該平台及其運作方式的答案。還有疑問嗎?與我們的支援團隊聯繫。

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// 快速開始

如何開始使用 PrepRoadRunner?

建立免費帳戶並進行短期啟動評估,以便我們了解您的等級。然後,該應用程式會自動制定您的練習計劃。

// 快速開始

PrepRoadRunner 與其他平台有何不同?

我們利用先進的 AI 技術提供個人化回饋、真實全真模擬測試以及自適應學習路徑,平台會依您的進度與優勢即時調整。

// 測驗與特訓

我可以參加多少次模擬測驗?

免費方案可用有限額度試用真正的引擎;付費方案提供更高的每月練習額度、完整回饋與分析。

// 測驗與特訓

你們的模擬測驗與正式 IELTS 格式相同嗎?

是的。我們的模擬考試遵循官方雅思考試格式、時間安排和難度。

// 成績與結果

模擬測驗的分數準確度如何?

我們的人工智慧評分是圍繞官方雅思考試評分描述符構建的——與真實考官使用的標準相同。將其視為您水平的有力指南,而不是官方結果。

// 成績與結果

多久可以看到成績進步?

這因人而異。定期練習並根據回饋採取行動的學生通常會在幾週內看到穩定的進步。

// 帳戶

我可以隨時更改計劃嗎?

是的。升級立即生效。降級將在計費週期結束時生效。

// 帳戶

你們接受哪些付款方式?

選擇付費方案時可使用主要信用卡;建立免費帳戶不需要綁定信用卡。

// 技術支援

我可以用哪些裝置存取平台?

任何可連網裝置皆可使用:電腦、平板、智慧手機。我們亦提供 iOS 與 Android App。

// 技術支援

口說特訓需要安裝特殊軟體嗎?

不需要!口說特訓可直接在瀏覽器中使用麥克風,只需允許瀏覽器存取麥克風即可。

// 測驗與特訓

我可以特訓四個 IELTS 部分嗎?

是的。全面涵蓋聽力、閱讀、寫作和口語,並提供人工智慧回饋。

// 測驗與特訓

平台是否同時支援 Academic 與 General Training?

是的。我們有學術和一般培訓的內容。

// 成績與結果

在這裡特訓能保證取得目標分數嗎?

不會。我們不能保證分數,但遵循學習計畫的學生通常會達到目標。

// 支援

需要更多幫助嗎?

我們的支援團隊可以協助解決任何疑問或技術問題。